CX чекліст: на скільки клієнто-центрічна ваша компанія?

Клієнтоцентрічність модне слово, багато компаній декларує це у високих кабінетах але часто реальний досвід клієнта може відрізнятись від слів.

Тож як виміряти, як насправді почуваються клієнти?

Пропонуємо два методи:

– Грнутовно за допомогою експертів, використовуючи аудіт сервісу

– Швидко та власноруч допоможе цей чекліст.

Будь-ласка заповніть форму,
щоб отримати доступ